Mantis

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mantis


Contents

Approche

Qu'est ce ?

Mantis est un outil de ticketing et de tracking.
Ce type d'interface est de plus en plus utiliser pour avoir un suivi de la résolution de bugs mais aussi pour pouvoir suivre l'évolution d'un produit et de ses features.

Pourquoi lui ?

Il existe vraiment beaucoup de solution de ce genre : Request Tracker, Eventum, Trac, OneOrZero...
Mais au dela du fait que le logo soit sympa, je trouve que Mantis est l'outil idéal quand on a pas envie d'avoir un outil trop rigide (comme peut l'être Request Tracker) et exigent en prérequis...

De plus je trouve que Mantis répond parfaitement aux besoins suivants :

  • les prérequis sont très limités, il faut avoir une base de données (MySQL fera amplement l'affaire) un web-server (Apache par exemple) et PHP (4.0.6 ou plus)
  • il est très simple à installer et à configurer comme on va pouvoir le voir
  • la gestion des notifications par mail peut être bien tunnée
  • interface simple : pour la lecture des tickets, la création ou la mise à jour... tout se fait facilement on est pas perdu et il n'y a pas de contraintes fortes pour la création des tickets et ca c'est agréable
  • tout un tas d'exports et formats printables c'est plutôt sympa
  • flux rss
  • une bonne communauté !

Liens

Voici quelques liens utils pour cet outil :


le Test

Mes prérequis

Le test a été réalisé dans l'environnement suivant :

  • PHP v4.3.11 (pour le savoir lancer la commande php -v)
  • MySQL v4.0.24
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